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Condiciones de las reservas



A través de su SITIO WEB: http://www.campingvictoria.cat, de, CAMPING VICTORIA, SL, en adelante el administrador de la página web. Debido al contenido y la finalidad del SITIO WEB, las personas que quieran reservar su estancia en nuestro camping deberán registrarse en el formulario de, USUARIOS/CLIENTES, la cual se adquiere completando el formulario de REGISTRO, sus datos formaran parte de un fichero automatizado de titularidad del administrador de esta web, y por lo expuesto en el Real Decreto-Ley 5/2018 de 27 de julio, para la adaptación del Derecho Español a la normativa de la UE, para el Reglamento General de Protección de Datos-UE-2016/679, del Parlamento y Consejo de Europa, del, 27 de abril de 2016, la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantías de los derechos Digitales, y las Leyes del Comercio electrónico, 34/2002, Real decreto 1906/1999, de Contratación Telefónica o Electrónica y la Ley 26/1984 y sus modificaciones posteriores de defensa de los consumidores y usuarios.

El Reglamento General-UE-2016/679, en su artículo, 6, apartado, f, y la LOPD-3/2018, en su artículo, 7, expone, que los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de sus datos personales, en particular cuando el interesado sea un menor de 14, años que no pueden prestar su consentimiento para que un comercio online recoja sus datos personales, siendo sus representantes legales (padres ó tutores) quienes pueden hacerlo en su nombre, salvo cuando el menor tenga como mínimo, 16 años, que será licito su consentimiento.


1. INFORMACIÓN SOBRE LA WEB

El SITIO WEB: http://www.campingvictoria.cat, de la que es Administrador, CAMPING VICTORIA, SL, que proporciona información de su Camping, situado a la Costa de Barcelona, que ofrece un lugar para relajarse, y con un paisaje encantador, ofreciendo excelentes servicios dirigidos a la comodidad, confort y seguridad de los clíentes durante su estancia.
Para, CAMPING VICTORIA, SL, cada USUARIO DE ESTA WEB, es un potencial cliente que se merece que nuestros productos estén a la altura de sus expectativas.


2. CONDICIONES DE LA RESERVA

• La reserva requiere el pago anticipado del 25% por tarjeta de crédito.
• No se reserva un número concreto de alojamiento. El número de parcela, bungalow o tienda se asignará el mismo día de llegada al camping.
• La reserva está sujeta a la aceptación por parte del dirección del camping, el cual dará su confirmación de reserva enviando un aviso o correo electrónico al cliente, con las condiciones y servicios contratados.
• La ocupación no podrá exceder de las plazas máximas admitidas.
• La reserva se mantendrá hasta las 20, horas del día de llegada, si su llegada puede ser mas tarde de la prevista, deben avisar con antelación a la dirección del Camping, en caso contrario la dirección dispondrá del alojamiento/parcela.
• En el caso de una salida anticipada por parte de los clientes, a lo establecido por la reserva, no habrá devolución de lo anticipado.


3. FORMA DE PAGO

El USUARIO/CLIENTE, pagara en el momento que realiza la reserva el 25% del total de, Mobil home, Bungalow, o Parcela y con la aceptación del propio Camping.
El USUARIO/CLIENTE, deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante tarjeta de crédito; VISA, MASTERCARD, Pay Pal.
El USUARIO/CLIENTE, deberá notificar al administrador de la página web cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante correo electrónico o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que el administrador pueda realizar las gestiones oportunas.


4.CHECK-IN a partir de 16.00, horas

• El alojamiento podrá ser ocupado el mismo día a partir de las, 16, horas.
• Puede consultar la posibilidad de entrar antes de la hora indicada en función de la ocupación (sólo válido para temporada baja).


5. CHECK.OUT: Antes de las, 12.00 horas

• La salida es anterior a las 12:00, horas AM.


6. MODIFICACIÓN O CANCELACIÓN (EXCEPTO TARIFA NO REEMBOLSABLE)

• Se permite la modificación de la reserva bajo previo aviso y de acuerdo a disponibilidad.
• Las anulaciones por parte del cliente deberán efectuarse siempre por escrito y se aplicarán los siguientes costes de anulación para el viajero.
• 15, días antes de la fecha de llegada: devolución del 100% de la reserva (gastos de devolución no incluidos).
• Posterior a los 15, días de la fecha de llegada, perderá la reserva depositada.


7. REEMBOLSOS AL USUARIO/CLIENTE

El administrador de la página web, www.campingvictoria.cat, gestionará la orden de devolución bajo el mismo sistema que se utilizó para el pago. La aplicación de la devolución en la cuenta o tarjeta del USUARIO/CLIENTE dependerá de la tarjeta y de la entidad emisora. El plazo de aplicación será de hasta 30 días para las tarjetas de crédito.


8. ASPECTOS GENERALES:

• NORMATIVA:
Los clientes aceptan y se comprometen a seguir las normas de régimen interno del camping.


9. CONDICIONES EXCLUSIVAS PARA BUNGALOWS. Y MOBIL-HOLMES

• El cliente deberá abonar 150, € en concepto de fianza. Dicha fianza será devuelta a la salida, en el momento de devolución de las llaves, y queda supeditada al control del alojamiento, del inventario y del estado de ocupación.
• La ocupación máxima del alojamiento es el indicado por plazas de personas. Los niños y bebés (de cualquier edad) cuentan en el recuento de la ocupación.
• Las sábanas y las toallas no están incluidas en el precio. Pueden alquilarse en recepción.
• El vehículo deberá aparcarse en el lugar habilitado para ello.


10. CONDICIONES EXCLUSIVAS PARA PARCELAS

• El cliente respetará los límites de la parcela y en ningún caso los sobrepasará.
• El vehículo deberá aparcarse dentro de los límites de su parcela.
• Se podrá ocupar a partir de las 12, horas, PM, y deberán abandonarla, antes de las 12, horas, AM.


11. POLITICA DE PRIVACIDAD

Asimismo, CAMPING VICTORIA, SL, informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, que permite al usuario web, conocer que datos personales tiene el administrador de esta página y en tal caso contestara en un plazo de 30 días, siempre que conserve los datos, rectificación, que permite corregir errores, modificar los datos que sean inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información, oposición que podrá solicitar y conseguir que no lleve a cabo el tratamiento de datos, supresión que permite que se supriman los datos inadecuados o excesivos, limitación, por el que puede solicitar que se limite el tratamiento de sus datos cuando haya ejercido su derecho a la rectificación de sus datos personales, y portabilidad, para que el usuario pueda obtener una copia de los datos personales que haya facilitado en la web a fin de poder transmitirlos a otros servicios, estos derechos se podrán ejercer por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción a la dirección: CTRA. NACIONAL-II, Km, 659, Código Postal: 08360, Localidad: CANET DE MAR, Provincia: BARCELONA, Correo electrónico: info@campingvictoria.cat, aportando fotocopia del DNI o documentación alternativa que acredite su identidad.

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